Assistance & dépannage informatique à domicile.
Les prestations :
Les tarifs :
Tarification des interventions
69€ de l'heure frais de déplacement compris pour la ville de Lyon.
Au delà de la première heure, la facturation s'effectue à la demi-heure écoulée.
Des frais de déplacement en dehors de la ville de Lyon sont calculés sur devis en fonction de votre localisation (maximum 39euros).
Les interventions à caractères urgentes (dans les deux heures), ainsi qu'aux horaires de fermeture, week end et jours fériés sont soumises à une majoration de 39€.
Maitrisez votre budget !
Des tarifs forfaitaires pour les prestations suivantes :
Forfait remise à neuf ordinateur
Sans récupération de données
Sur RDV uniquement.
Déplacement.*
Formatage.
Installation système (licences non fournies).
Installation des logiciels basiques.
Configuration, optimisation, mise à jour.
À partir de :*
99€
Forfait remise à neuf ordinateur
Avec récupération de données
Sur RDV uniquement.
Déplacement.*
Récupération des données (dans la limite de 500 gigaoctets) au-delà le tarif horaire sera appliqué.
Formatage.
Restauration des données.
Installation système Microsoft (licences non fournies).
Installation des logiciels basiques.
Configuration, optimisation, mise à jour.
À partir de :*
149€
Forfait nettoyage physique
Inclus le contrôle de votre équipement
Sur RDV uniquement.
Déplacement.*
Ouverture de la trappe de service.
Éventuel démontage.
Nettoyage à l'air pulsé.
Finitions au pinceau antistatique.
Remontage éventuel.
Contrôle du bon fonctionnement général de la configuration.
Fermeture de la trappe de service.
À partir de :**
49€
*En dehors de Lyon les frais de déplacement peuvent être facturés.
*En dehors de Lyon des frais de déplacement peuvent être facturés.
**Dans la limte d'une heure.
*En dehors de Lyon des frais de déplacement peuvent être facturés.
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Lyon Help Desk
Ouverture du Lundi au Vendredi de 9H30 à 18h30.
Soir, week-end et jours fériés en urgence.